——英科特(宁波)机电设备有限公司

英科特总经理应兴隆:“ERP是一个很好的管理工具,并不是企业的累赘。所以,在实施ERP时并没有感到很大的压力,因为企业要克服管理过程中的信息堡垒,对企业来讲ERP系统带来的是福音而不是压力。”
“明确实施目标是ERP实施成功的重要保障。”采访过程中英科特(宁波)机电设备有限公司总经理应兴隆一直在强调目标管理的重要作用。英科特公司是一家从事钣金壳体制造的配套企业,2007年6月开始实施ERP项目,短短两个月的时间,ERP成功上线并且实施了14个模块。时间短,见效快,有些不可思议,那么英科特快速实施ERP的秘诀又是什么呢?
成本是企业制胜的法宝
应兴隆告诉记者,每个企业都在打造自己的核心竞争能力,节约成本、精益管理是企业制胜的法宝。所以,企业在各个方面的成本支出、效益产出比例、库存数量等都要做到透明,这样才能清楚地知道效益产生在哪个环节,浪费在哪个环节,哪个环节是增值的,哪些可以继续提升。信息流通以后可以实时监控产品的生产销售情况,及时对市场需求做出快速反应。
没上ERP前,所有工作都要手工完成,虽然以前信息部也编了一些小程序,通过流程卡来控制每个生产环节,但随着业务越来越多,明显的感觉到业务之间存在许多信息堡垒,无法实现生产过程的协调,生产处于无序状态,为企业进一步发展带来了隐患。
应兴隆说,英科特虽然实施ERP只用了两个月的时间,但选型却做了半年多,公司的所有领导都参与了ERP的选型工作,经过严谨的调查、比较、分析,最终选择了神州数码ERP。经过一段时间的认真调研,需求分析,公司决定在6月份实施ERP项目。因为6、7月份公司生产任务相对较少,所以公司研究决定选择这两个月来快速实施ERP,在企业快速发展的阶段,不允许在推广ERP时占用太长的时间,周期长会一定程度的影响企业的发展。
据介绍,英科特的ERP实施是由财务总监来抓的,谈到原因,应兴隆说财务总监曾经做过两个ERP项目,有着非常宝贵的ERP实施经验。
保证数据的准确性
英科特是接单型的制造企业,大多是来料加工,产品类型多、生产流程长,而且,客户来料不同,BOM建立不规范,生产的变动大,这就要求系统有足够的灵活性。但ERP是一个力求规范的系统,所以通过实施ERP要实现业务的规范化,同时还要准确的与客户核对领料情况。财务总监张迎春说,曾经我也一度认为我们的ERP实施陷入了危机,因为业务数据很难实现规范。最后通过努力克服了这问题,而且培养了一支训练有佳的统计队伍,为数据的准确规范保驾,这都是快速实施ERP的保障。企业要实现对市场的快速响应,就要求生产过程中实现快速管理。
在数据前期准备阶段,公司成立了统计队伍,专业的录入人员更能保证数据的准确性。ERP实施阶段完全按照预先的日程计划来执行,保证了时间结点。其实数据录入系统时所产生的主要问题就是数据的滞后,传统的工作习惯是先拿东西后记录,很难有效的保证系统的准确性了。张迎春解释道。
而且,业务人员接收销售订单以后需要把销售订单转化为生产订单,但在转化过程中由于缺少联系,存在着信息堡垒,销售接到订单以后认为产品已经生产了,可能生产部门还没有接到订单或者接到了重复订单。ERP系统实施以后,有效的使信息核对和交互更加通畅,为企业节约了成本,提高了速度。
快速实施ERP的几点秘诀
谈到快速实施ERP的秘诀,张迎春说,首先,实施信息化关键是明确管理层的要求和要达到的目标。明确目标以后,ERP的选型和实施就相对明确、容易了。没有一样东西是十全十美的,一定会有些不可避免的缺陷,所以,事物都在持续不断改进的。所以,实施ERP之前一定要和管理层达成有效的沟通,同时,企业还需要一支能够把ERP推行到企业各个角落的信息化队伍,企业自身的人员对本企业的业务需求最为了解,能够及时掌握各个部门的业务状况。
企业看待ERP实施要客观,有些企业认为既然已经花钱买了软件、请了实施顾问,软件公司就必须要保证系统实施成功,就应该什么都给我服务好,但这样的企业ERP一定实施不好。因为这要分两方面考虑,首先,ERP系统能够达到的功能尽可能去达到,但不能对系统提近乎完美的要求,没有一样东西是完美的。第二,不要把顾问放到信息化实施的主导地位,企业才是ERP系统的推行人。只有达成这些认识以后,双方才能更加融洽的合作。
张迎春回忆说,ERP的实施过程是艰苦的,像剥了一层皮一样。虽然只用了两个月的时间,但绝不亚于别的公司一年的时间,每天员工都要工作到凌晨一两点钟,但所有人没有一句怨言,一直相互鼓励着。而且,实施顾问也陪着我们一起加班,牺牲了自己的休息时间和节假日。顾问一直在讲,经常被员工的士气鼓舞着。
还有一点值得提的是,我们公司的培训工作做的非常到位,实施顾问给企业的培训时间是有限的,企业自己要做完整的培训计划。每天利用晚上的时间把ERP实施涉及的相关人员组织到一起进行模拟练习,有针对性的把真实的业务拉到培训中来,演示遇到什么问题应该怎么做,达到了事半功倍的效果。
ERP上线成功以后,公司召开了ERP结业典礼,把刻有“ERP上线成功留念”的笔发到每个员工的手里。张迎春说看着下面一张张的脸,感动的差点哭出来,对他们充满了感激和被感动的感情。ERP实施不容易,只有亲身经?历过,才能体味其中的酸甜苦辣。
不光要好看还要舒服
ERP是企业发展过程中基础的管理工具,为企业效益的提升提供支撑,而不是企业的负担,企业要向国际化发展,一定要用信息化来武装企业。应兴隆幽默地说,如果一件衣服外面看着好看,但穿起来不舒服,那么每次要穿的时候总会有些犹豫,时间长了最终要放弃。但如果这件衣服既好看又舒服,那肯定都愿意穿。
这就像实施ERP一样,如果企业对信息化没有迫切需求,单纯为了赶时髦,对ERP的需求不明确,ERP的选型做不好,这样的ERP穿在企业身上一定不会合适。慢慢发展就成了鸡肋,食之无味弃之可惜,成为企业的累赘。同样,一味的要求软件最大限度的适应企业的需求也是不科学不合理的。应该说,企业的业务流程与ERP系统的匹配需要一个过程,但我的理解是,一定要尽可能多的适应软件系统的要求,与软件的流程相吻合。不要让企业的个性化打破了软件的标准化和规范化。所以,英科特ERP系统在实施过程中没有做任何的二次开发。
采访最后,应兴隆说,我认为ERP是一个很好的管理工具,并不是企业的累赘。所以,在实施ERP时并没有感到很大的压力,因为企业要克服管理过程中的信息堡垒,对企业来讲ERP系统带来的是福音而不是压力。 |