一、客户简介：
精业精诠信息科技（上海）有限公司于1995年成立，注册资本金 870万美元，现有员工百余人。
服务站点：北京、上海、苏州、杭州、广州、成都、福州。
聚合IT服务业以“知识产品、科技服务、系统整合”三大营运主轴。
秉持“创新绩效、诚信获利、创造客户价值”的价值观，提供客户所需的服务及解决方案。
拥有资深实力的销售及技术团队，在各行业都有很成功的案例和实施经验，持续获得客户良好的满意度。
SYSTEX DMS（DATA Management Solution）核心价值：
提供以数据处理为核心的数据库、存储及安全（DSS即Database、Storage、Security）整合专业服务
整合增值服务，建构多个服务站点，加强本地化的服务能力
二、项目背景：
精业精诠信息科技（上海）有限公司，在台湾的总公司使用的是鼎新WorkFlow系统，所以公司领导层对工作流系统的特点和操作都非常了解，一开始就很看好神州数码管理系统有限公司的工作流系统。
但是由于精业精诠信息科技（上海）有限公司在大陆发展的情况有别于台湾，所以客户的项目主管就给我们提出一些比较尖锐的问题。经过业务和顾问的多次调研和讨论，给了客户一套完整的解决方案，其中列举出和他们在大陆相同行业的10家案例客户的情况，并通过系统演示的方法表现出来，客户看完后当即决定购买工作流系统，并且承诺等工作流系统用好以后，再购买我们公司的其他产品。
从开始实施到系统上线，只用了15天的时间，客户每天都会和我们顾问一起加班到晚上10点，模拟角色测试流程，测试表单。回顾项目上线使用到现在快1年了，我们工作流解决了当初客户的疑惑，客户也兑现了当初的承诺！这就是我们DCMS专业，务实的精神感动了客户。
三、效果与目标：
1、由于客户在全国各地都有办事处，而且人员很多，通过工作流把各地办事处形成了一张“网”，一方面解决了各地办事处与总部的联系和流程效率，另一方面帮助公司领导掌握了各地办事处的状况，辅助领导做出决策。
2、 通过工作流和客户的邮件系统集成，方便了上海，各地办事处和台湾之间的沟通。
3、 客户把其他几家子公司的业务流程也整合到工作流系统中，规范和标准化了子公司的流程，形成了一个立体化管理。
4、 工作流系统和客户的ERP系统做到无缝集成，通过工作流这个平台帮助客户解决了多样化应用系统的数据集成和管理。
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