专家视点

IT战略规划的内容涵盖了企业战略目标以及信息化建设的要求，而且与企业战略规划一样，都应该站在一个战略层次的高度去思考和设计。

IT战略规划的必要性

很多人会问这样一个问题：“IT战略规划是不是企业信息化建设中一个必经阶段？企业信息化建设不经过规划马上投入实施不行吗？”我认为这个观点忽视了整体性、长远性的考虑，也就是说是一个战术应用的思路而不是一个战略性的思路。

让我们回忆一下企业进行系统实施之前需要进行的一些工作，包括了现状调查、需求分析、系统选型、网络设计、实施计划等等，继而进入招标实施工作。这个过程中诸如现状调研、需求分析、系统选型等工作其实都是企业IT战略规划中的一部分，只不过IT战略规划更强调把这些工作用系统和长远的观点来看待，而不是简单的实践工作而已。企业进行信息化建设，并不是简单地购买系统软件后进行安装配置就能获得预期成果的，企业信息化建设最终是为企业的发展提供动力和活力，成为企业在行业竞争中强有力的武器，战胜竞争对手从而获得自身的持续性发展。因此，企业IT战略规划不再是一个可有可无的事情，而是一个带有战略性的举措，也是企业根据自身的实际情况对信息化建设进行一个全局的观察和分析，并结合企业的战略发展要求精心设计出符合企业可持续性发展的信息化建设道路。

由此分析看出，不经过IT战略规划就进行信息化建设的思路是带有较大风险性的，因为它只是对信息化建设的执行，而不是导航。IT战略规划最根本的作用在于为企业信息化建设提出一个纲要性的目标和指导，使得企业信息化建设与业务的结合上考虑得更缜密细致，目的性、计划性更强，这些都是不通过IT战略规划就草草进行系统实施所不能涉及的优异性所在，也是IT战略规划存在的必要性原因。

IT战略规划与企业战略规划的有机结合

企业信息化建设的根本就是实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合，这种结合当然是可以从不同的层次或者角度出发来考虑，但是，这种不同层次和角度的结合能够给企业带来的最终效益是不一致的。

从图中看出，企业目标实现可以分为战略、战术以及业务三个层次，分别满足了企业对目标不同层次的实现能力，能够给企业带来不同价值的利益和效益；同样道理，信息化建设根据系统相关程度和信息共享程度分为社会集成、业务集成和独立系统三个层次，无疑在价值创造上能给企业带来的效益也是不尽相同的。

我们在进行企业信息化建设的时候，两者切入的层次组合不同，能够给企业带来的组合优势也是不一样的。当然，越高层次的组合能够给企业创造的价值是越高的，当组合的其中一方低于另一方的层次时，都会影响高这一方的实现效果，也会导致整体组合优势的下降。从这个组合优势分析看出如果要达到最高的水平要求，就得从企业目标和信息化建设的最高层次着手，也就是说是战略性的目标和社会集成的集成，实现企业长远而持续发展的战略性要求。

IT战略规划的战略性思考的几个方面

我们在对企业IT战略规划进行战略性思考的时候可以从以下几方面考虑：

第一，IT战略规划目标的制定要具有战略性，确立与企业战略目标相一致的企业IT战略规划目标，并且以支撑和推动企业战略目标的实现作为价值核心。如果脱离了企业战略目标来谈企业IT战略规划，那么，IT战略目标就成为空谈，也就脱离了信息化建设的真正意义所在。

第二，IT战略规划要体现企业核心竞争力要求，规划的范围控制要紧密围绕如何提升企业的核心竞争力来进行，切忌面面俱到的无范围控制。如果说企业竞争最终归结于核心竞争力的较量，那么，企业信息化建设的竞争也就最终表现为如何为企业获得这种核心竞争力的价值贡献问题。

第三， IT战略规划目标的制定要具有强可行的业务结合性，深入分析和结合企业不同时期的发展要求，将建设目标分解为合理可行的阶段性目标，并最终转化成成企业业务目标的组成部分。企业信息化建设并不只是企业信息部门的事情，而是在企业发展的不同阶段带有极强业务性特点的业务优化以及管理变革的举措。

第四，IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性，对信息技术发展的规律和趋势要持有敏锐的洞察力，在信息化规划时就要顾虑到目前以及未来发展的适应性问题。企业的信息化规划不再是以前的简单网络架构搭建问题，它有很强的总体规划的行为，包括对网络架构设计、设备的负荷和容量计算、安全架构体系评估等等，以及对网络设备的投资，都有一个详尽而周全的考虑和规划，并最终为企业业务的发展提供一个安全可靠的信息技术支撑策略。
第五， IT战略规划对成本的投资分析要有战术性，既要考虑到总成本投资的最优，也要结合企业建设的不同阶段作出科学合理的投资成本比例分析，为企业获得较低的投资/效益比。企业信息化建设是个高成本的投资项目，包括了系统软件和网络硬件等物资设备的投入，这个数目往往令企业高层管理者一个很大的“质疑”而不得不并予以慎重考虑，因此，我们在进行IT战略规划的时候，就应该对成本投资进行一个科学性的估算和投资分解，为企业成本的投入提出一个战术性的规划，减少企业一次性投资的风险，权宜出一个可观的投资效益比率。

第六， IT战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估。企业信息化建设是一个在人力、物力和财力上要求巨大消耗的系统工程，包括了对业务部门人力的投入和调配、时间的保证等等，都是保证信息化建设的必要资源和条件，因此企业在IT战略规划阶段就必须对不同阶段可分配的人财物资源进行充分的分析和论证，这样才能保证以后实施具有“天时地利人和”的条件，同时也为建设过程提供可指引的资源配备要求，也为实施计划的制定和实施时机切入提供一个可行性依据。

IT战略规划一个案例分析

某大型企业计划使用两年的时间进行企业信息化建设，准备实施大型的ERP产品，包括采购、库存、财务、人力资源管理等。项目初期，该企业对是否需要进行IT战略规划进行了研究和探讨，项目发起人认为，该企业信息化建设仍处于起步阶段，对于信息化建设的道路如何走仍是缺乏实际的实践经验，对如何实施更是缺乏指导性的纲领，因此，经过研究讨论，该企业最后还是决定对整个企业的信息化建设划分为两个阶段，第一个阶段是战略规划阶段，是对企业信息化建设进行一个统筹规划，对如何实施进行一个有效可行的战略指导分析；第二个阶段是系统实施阶段，该阶段是在第一阶段的指导下进入具体的系统实施，也就是对第一阶段成果的执行阶段。

在这个前提指导下，该企业专门开展了一个企业信息系统规划项目，花了半年的时间专门聘请了专业的咨询公司对企业的信息化建设进行了有序的规划，并形成了一系列的规划方案，作为后续实施项目的有效纲领和指引。此次的规划包括了对企业现状的调研、业务流程的分析和优化、关键业务需求分析、IT /IS能力评估和管理体系设计、系统选型和解决方案、系统战略规划、实施计划等策略性研究报告。在这些报告的指导下，该企业顺利进入了第二阶段的实施，并按照规划中提出的IT/IS管理体系重组了IT部门，按照实施计划开始了项目的实施工作。此案例中IT战略规划对后期的实施起到的作用我总结如下：

IT战略规划	信息系统实施
企业现状的调研	可行性研究和指导
业务流程的分析和优化	业务集成和变革管理
关键业务需求分析	项目可控制范围
IT /IS能力评估和管理体系设计	项目管理和运作机制、IT组织架构
系统选型和解决方案	项目实施内容和对象
系统战略规划	项目目标
实施计划	项目计划

by 陈倩慈

相关链接