有关机构和国内外权威咨询公司对市场的统计和预测报告诸见于报端。一开始，我对这些报告深信不疑。但是，仔细一比较却发现，不同的咨询公司，不同的信息来源，对同一市场的统计和分析结果却大相径庭。
例如，关于中国软件市场的数据，来自信息产业部和中国软件行业协会的统计数据说，中国2003年的软件产业收入达到1600亿，同比增长48.5%；而赛迪传媒对2003年中国软件市场的统计报告是399.6亿元，增长率为15.8％。两个统计数据竟然相差4倍！
另一个让企业信息化领域的专业人士倍感困惑的统计数据来自IDC和CCID关于2002年中国ERP市场占有率的统计报告。报告出自两家业界权威统计机构，读者却是一头雾水，究竟是用友还是SAP是市场占有率第一名呢？用友的市场份额到底是22％，还是3％？
究竟什么导致了这两份统计报告的差距这么大？是统计的依据、参照还是统计方法还是其他的什么？
再来看两份统计报告：
一份是来自CCID的《难达预期 2003年管理软件市场回顾与展望》：
“2003年中国管理软件市场销售额较2002年增长19.7％，达到39.56亿元。较2001年28.4%的增长速度和2002年26.2%的增长速度，2003年中国管理软件市场增长速度有所下降，最主要原因是上半年“非典”等突发不利因素的出现影响了整体市场，下半年尽管市场复苏，但全年增幅依然难以达到CCID2003年年初25.8％的预期。”
另一份是来自计世资讯的《2003-2004年中国管理软件市场研究年度报告》：
“2003年中国管理软件市场整体增长率保持在32.5%，这是从2000年之后，中国管理软件市场持续高速增长的第三个年头。 在历经了2003年市场特殊的风险之后，中国管理软件市场在短暂受挫之后，第三季度市场回升速度强劲，保证了管理软件市场的应用需求。”
这两份报告一对比更加让读者云里雾里，2003年中国管理软件市场增长率究竟是32.5％还是难以达到25.8％？整体增长率是依据什么做出的统计？读者该信谁？统计报告是对既成事实做出的统计分析结果，在公众心目中是公正、中立的。可是统计报告尚且如此，更别提那些预测报告了，那更是“百家争鸣、百花齐放”。
根据IDC《全球PC追踪季报研究调查》预测，“2004年及2005年成长率约有达11%以上的成长率，直至2008年则稍缓约为8%。出货总值预计在未来2年成长达5%以上，而后至2008年成长约3%。”而投资银行Piper Jaffray在今年5月27日发表报告预测：“2004年台式机市场年增长率将在12%，2005年将在8%左右。”这两家对于2004年的预测还算是基本一致，但是对于2005年的预测就开始“分道扬镳”了。一家预测还保持11％的增长率，另一家就信誓旦旦认为是8％了。欲知后事如何，我们就只好拭目以待了。
而咨询公司每年的预测也在调整。就像IDC在2002年预测，中国软件市场在2006年将达到78亿美元；而同样是IDC，在2003年又预测，中国软件市场将在2007年达到60亿美元。这使我回忆起2000年的时候，很多国外的咨询公司在预测电子商务、CRM、ASP等市场的乐观数据，一两年之后，便成为笑谈。
目前市面上IT统计报告、预测分析数不胜数。可是不同的统计机构的统计报告定性、定量结论“打架”情况，并不在少数；还有预测报告，预测的定性、定量结果更是种种色色，甚至是花样百出。
可是，实事就是事实。无论统计报告、预测报告的定性结论、定量结论有多么不同，但是真实的永远只有那么一个。对于来自有关机构和咨询公司的统计和预测报告，我们不可不信，更不可全信！
丁娅琳
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