杭州，做为华东地区重要城市，有着独特的区位优势及较好的人本资源优势。杭州历来十分重视信息化工作，随着信息化领域的迅猛发展，全球竞争的日益激烈，如何运用现代信息技术，将企业运营中的客户管理、生产计划、制造、供应链、电子商务等提升为数字化、集成化、集团化管理，加强自身的综合竞争实力，已成为杭州集团企业越来越关注的焦点。为此，神州数码ERP特举行了此次企业信息化集团管理应用论坛，旨在基于“神州数码ERP易拓系统”在制造业中的解决方案及具体案例，以及神州数码ERP在制造业丰富的ERPII实施经验和体会，与广大客户做交流分享。

　　会议开始，与会嘉宾通过一段DV短片分享了神州数码自身实施信息化的进程与成功经验。随后神州数码ERP浙江事业部区域总监兼易拓事业部产品经理刘先生对神州数码集团管理理念做详细阐述。易拓ERP凭借神州数码与鼎新多年的专业领域知识和创新信息科技,建构出全球运作管理两大成功信息管理系统平台……集团式全球运作应用 系统及多国多点全球运作应用架构,一方面通过提供e化完整解决方案,有效串联企业间数字应用,一方面以创新的信息科技,快速复制典范成功经验,让企业轻松跃上全球运作,协同管理.刘总通过多年的ERP实施经验,结合实际案例向来宾阐述到易拓ERP产品经历研发及大型国际化集团客户应用10多年的管理实务经验,产品成熟及完整性已涵盖了制造型及分销型等企业经营管理行为以及方方面面前瞻性和国际化需求。通过刘总详尽与生动的讲解，客户表现出极大的共鸣，未等会议结束，在茶歇短暂时间内便与刘总展开了积极的探讨。

　　易拓ERP以它深厚的管理内涵和强大的实施服务团队，深得中国大型集团企业的青睐，仅以浙江区域为例就包括有人民电器集团、老板集团、金田铜业、亚德客集团等一大批行业领先企业相继成功实施神州数码ERP易拓系统。其中老板集团企业在本次会议上现身说法,与来宾分享了成功实施易拓ERP的过程及经验.

　　目前越来越多的企业已意识到“客户是上帝”，应该“以客户为中心”，企业运营的核心是尽可能的提升客户的多维价值，才能追求企业利益的最大化，这也是客户关系管理的本质。那么如何才能做好客户关系管理，最大限度的提高客户价值，就此会议特邀请了神州数码ERP CRM事业部总经理祝立峰先生为来宾进行了详细阐述。祝总从客户关系管理的基本概念切入，结合神州数码CRM产品的特点介绍以及具体实施案例，向与会来宾讲解了客户关系管理在信息化运用中的重要性及作用性。来宾们耳目一新，表现出极大的兴趣，会后纷纷与祝总做深入交流。