——神州数码CRM中小企业客户关系管理解决方案讲座
邀请函
尊敬的先生/女士:
管理学界的泰斗彼得·德鲁克指出“企业经营的真谛就是获得并留住顾客”,面对激烈的市场竞争,企业要如何找到有价值的客户,并留住你的金牌客户?是我们的经营者不断思考的问题。
“提升客户价值相对于整个企业而言,是提升了综合价值”,这是一个复杂的客户关系管理过程,在企业确立经营目标的发展过程中,从过去单一追求“销售额最大化”、“利润最大化”等这些短期业务指标,到今天,越来越多管理者将“企业价值最大化”作为自己的经营目标。“客户价值”已成为衡量企业价值的重要指标之一,是企业管理的基石。
我们诚邀您参加“价值客户-企业成长的核心目标”神州数码CRM中小企业客户关系管理解决方案研讨会,借鉴同行业的成功经验,分享企业经营管理的最新成果,体验信息化的先进工具。
真诚期待您的光临!在线报名
会议主题:价值客户-企业成长的核心目标
会议时间:2007年10月25日星期四(PM13:30)
会议地点:上海市福泉路边111号神州数码集团本部
受益对象:企业总经理、副总经理、CIO、营销经理、市场经理、……
会议时间安排:
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时 间 |
内 容 |
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13:30-14:00 (30分钟) |
来宾签到,领取资料 |
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14:00-14:15 (15分钟) |
神州数码经营状况介绍 |
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14:15-14:55 (40分钟) |
《价值客户》主题演讲 (上半部分) |
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14:55-15:10 (15分钟) |
茶歇/抽奖 |
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15:10-15:50 (40分钟) |
《价值客户》主题演讲 (下半部分) |
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15:50-16:30 (40分钟) |
企业CRM应用实例分享 |
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16:30-17:00 (30分钟) |
讨论及交流 |
回执传真:021-22019655
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